报刊收发工作总结 第1篇
县邮政局2008年度报刊大收订营销方案
一、背景分析
近年，中央加大治理党政部门报刊发行秩序，严禁部门、行业利用行_利发行，且部分党报党刊大幅度涨价，给报刊收订工作带来了相当的难度，靠财政扣款来确保任务的完成，压力越来越大，各级党委、财政对此意见很大，对党报党刊任务的完成和全局报刊发行收入的稳定将带来直接影响。行政事业单位机构改革和国企改制不断深入，经费大大削减。为减轻农民负担，农村实行报刊费用限额，对邮政报刊发行工作带来极大影响。从当前发展赵势看，党报党刊、行业报刊，行_力起来越弱，最终将走向市场化。目前邮政报刊发行业务收入在整体收益中还占有相当比重，保持邮政发行业务又好又快的发展，倾力抓好08报刊发行工作对对于调整业务结构，拓展市场，提高企业效益将起到至关重要的作用。
二、营销目标
1、一次性大收订流转额在07年基础上增长8%，力争达到10%；
2、党报党刊稳中有升；
3、“买断包销”报刊全面完成市局下达的指标任务；
4、私费订阅报刊流转额增长10%—12%；
5、报刊发行收入增长6%；
6、截止2007年12月25日，一次性报刊大收订完成全年报刊流转额计划的95%以上；
7、全局一次性报刊大收订流转额完成195万元，实现收入42万元。
三、实施阶段
（一）“买断包销”报刊
1、泸州晚报，10月1日——10月31日，全面完成市局下达的指标任务；
2、其他“买断包销”报刊，11月30日前，完成计划数的90%。
（二）其它类报刊，如：行业报刊、中小学类报刊、经济类报刊、法制类报刊等，截止2007年12月25日，一次性报刊大收订完成全年报刊流转额计划的95%以上；
四、营销组织
（一）县局成立以陈媛局长为组长，袁勇副局长为副组长，市场部主任刘纪华及各中心支局长、城市投递支局长、中心营业部主任为成员的报刊大收订营销项目组，具体组织实施由袁勇副局长负责。
（二）实施方针：全县拉动、分片（段道）实施，稳定常户、发展新户，确定目标、针对营销。
1、区乡以各中心支局为单位，各中心支局长为第一责任人，分片区指定专人负责组织对所管辖片区实施到村社、农户开展营销；
2、城区由城市投递支局以段道为单位，投递支局长为第一责任人，并确定各段道负责人，负责组织对各段道、社区、单位开展营销；
3、城区营业部，以各营业部为单位，中心营业部为第一责任人，由各营业部负责人组织实施窗口营销。
五、营销准备工作
（一）由市场部及投递支局对07年报刊收订情况针对今年实际情况，进行数据比对分析，如：07年党报党刊占全局报刊流转额比重、07年行业报刊占全局报刊流转额比重、07年私订报刊占全局报刊流转额比重、“买断包销”报刊占全局报刊流转额比重等；以及根据07年相关数据，结合总体目标，对08年报刊相关数据比对分析，进行收益测算，合理调整分配指标。
（二）合理细分下达指标计划
1、由市场部结合相关分析数据，以区乡中心支局为单位、城区以中心营业部及投递支局为单位对营销指标进行分配；
2、各中心支局对市场部下达的营销指标计划，以指定片区为单位，进行二次分配；投递支局以段道为单位进行二次分配；
3、私费订阅各指标的下达，要以份数和流转额计划相结合的原则进行分配；
4、对“买断包销”报刊以份数为单位分配到员工。
（三）报刊类别细分，由投递支局对各类报刊，如：畅销报刊、行业报刊、中小学类报刊、经济类报刊、法制类报刊等进行分类，并装订成目录。
（四）由市场部制作投递员名片、制作征订通知单和征求意见函、制作宣传资料。
（五）供应准备：县局供应处对报刊收订所需的单册进行准备，并分发到各单位。
六、目标市场定位
按照消费群体把目标市场分为团体消费市场、个人消费市场、学校消费市场三部分。学校市场是一个较为特殊的市场。它又可分为：“大、中专院校、中小学校消费市场”即学校本身如图书馆、资料室等需要的报刊和“师生消费市场”，以在校的师生员工个人消费者为营销目标。
七、营销策略
（一）党报党刊
1、特点：党报党刊于普通报刊的区别在于政治性强。各级党委都把党报党刊发行作为一项严肃的政治任务来完成，这是其他报刊所没有的优势，订报经费主要来源于公费支付。
2、目标市场：各级党政机关、工矿企业、事业单位、部队、学校、农村基层组织的各部门及各级领导干部等。
（二）行业报刊
1、特点：专业、行业报刊发领域相对较窄，绝大部分属于集团公费订阅。
2、目标市场：相应专业、行业部门及其干部、职工等。
（三）畅销类报刊及家庭生活知识性、娱乐性报刊
1、特点：发行量大、价格适中、发行领域广，可读性、适用性强，深受广大读者的喜爱，是自费订阅报刊的重要组成部分。
2、目标市场：所有城、乡个人订户。
（四）中小学类报刊
1、特点：中小学生订于报刊须得到教师、家长的启发或资助。在中小学报刊市场的营销活动主要是针对中小学生读者群体中老师和家长，并需作好适当的导订引导工作。
2、目标市场：读者群主要分布在学校和家庭两大块。
（五）经济类报刊
随着市场经济的培育与完善，经济类报刊近年来发行量呈逐年上升趋势，且种类形式多样，如证券类、经济导报、房地产类以及都市报的“财经版”类报刊。
1、特点：此类报刊贴近读者，发行量大。且主要是自费订阅。
2、目标市场：金融投资客户。
（六）法制类报刊
市场经济市法制经济、法制类报刊呈稳定增长趋势。
特点：此类报刊的读者涉及各阶层，公私费订阅均有较大潜力。
八、营销重点
2008年报刊大收订面临更加严峻的形势，我们应认真研究消费者需求，在稳定现有集团客户和个人订户自费订阅的基础上，通过细致的开发、推介实现对客户的深度开发，同时要认真做好潜在客户的开发；做好突击收订工作，确保完成2008年收订任务。
1、党报党刊订阅市场。在2008年收订工作中，要与地方党委有关部门共同组成党报党刊收订督导组，深入基层督导检查党报党刊的收订工作，积极争取地方党委采取财政拨款、党费补贴、干部私订公助等形式，确保主要党报党刊发行任务的完成。针对不同的报刊预先制定不同的收订方法，努力实现《_》、《求是》杂志及交邮发行的党报党刊的发行量有所增长。
2、社区居民订阅市场。这个消费群体具有可引导性较强、消费随意性较大等特点，是发展私费订阅市场的主攻方向，是订阅业务的主要增长点。在2008年度一次性大收订中，做好这个市场的营销服务工作尤其重要。在大收订期间，各单位要充分深入千家万户，采取散发收订宣传单册方式广泛开展宣传攻势，在全县范围内普遍开展“到门入户”，“清街洗楼”的大规模宣传收订活动。
3、校园消费市场。随着我国教育制度的改革，国家加大教育投入，校园规模空前扩张，各类在校学生数量急剧增加，校园日益成为我们报刊发行业务的重点客户之一，并成为邮发和自办发行争夺的主要市场之一。做好该市场的开拓工作不仅具有现实意义，而且具有长远意义。
校园市场的读者群体具有文化素质较高、思想活跃、阅读兴趣广泛、求知欲望强烈等特点。市场部应对校园市场进行细致研究，制定多种营销组合，加强与当地教育主管部门、校内图书馆、资料室的公关，取得有关权威部门的支持采用多种营销方式，在报刊种类上，要以教辅类、科技类、文学类等贴近学校、学生生活，并以学生为主要发行对象的报刊为营销重点，全力挖掘校园报刊订阅市场。
4、老年消费市场。老年读者活动范围小，习惯性强，怀旧思想较重，大都对实事政治、综合新闻、医疗保健、养生防老、养花种草、书画艺术、历史故事等内容的报刊感兴趣，针对这些特点作工作，能收到事半功倍的效果。在收订方式上，可充分借助和发挥传达室、居委会的作用和优势，借力开展工作。在报刊种类上，以《家庭医生》、《养生与保健》、《现代健康报》等报刊为营销重点。
5、农村市场。农村市场的经济条件较差，发行密度小，开拓难度较大，但市场广阔，挖掘潜力较大。首先，抓住农民致富心切的心理，大力推介农业科技类报刊。其次，针对农村青年思想活跃、求知欲望强烈等特点，积极开展知识类、科普类、技术类、文学类报刊的订阅。
九、主要营销活动及营销方式
1、开展“订单进家庭”活动。对全县各投递段内所有单位宿舍、小区住户、沿街经营户进行逐门逐户的“地毯式”上门宣传和收订服务，向用户发放报刊收订宣传单、订单和服务卡片（名片），介绍各类服务项目，让用户及时了解报刊收订的各种信息，便于用户订阅。
2、开展“数据库营销”活动。整理分析往年老客户的订阅信息和资料，分析用户的订阅习惯及喜好，采取寄送续订单、上门征订、推介新报刊等方式，做到老客户订阅群体稳中有升。
3、开展“分类营销”报刊目录活动。采取集中公关，集团订阅和现场收订等方式相结合，大力开拓潜在市场。
4、开展“校园市场”集中营销活动。针对校园市场的特殊性，有针对的开展报刊推介营销活动，采取多种形式、多渠道公关，做大校园报刊市场。
5、开展“福利订阅、私订公助订阅”营销活动。争取各级公费订阅市场的要害人物，做好公关工作，大力挖潜公费订阅市场。
6、开展“回报客户订阅”营销活动。采取“订报赠报”、“订报赠物”促销活动，对不同消费群体赠送不同报刊方式；对重点客户采取回报客户赠报活动，主要针对为该行业做出重大贡献的客户分不同等级赠送不同价位的报刊。
十、营销过程控制
报刊收发工作总结 第2篇
永济局2012年度报刊大收订战役成绩喜人
——率先完成党报党刊计划、畅销类报刊完成52%
永济局在市局召开完报刊大收订推进会和党报党刊发行会后，认真贯彻落实会议精神，迅速动员、组织安排，取得了较好的成果。截止11月22日，该局大收订流转额完成了万元，完成计划的。其中，党报党刊完成198万元，完成计划的，在全省率先完成党报党刊计划；畅销类报刊完成50万元，完成畅销类报刊计划的。该局主要做法是：
一是领导重视、目标明确、组织得力。该局将大收订总体目标分版块分析，明确目标，落实责任人，各负其责，整合内部资源，“一把手”作为邮政部门做好党报党刊发行工作的第一责任人，全力配合地方党委、政府、宣传等部门，做好任务分解、宣传发动和组织收订等工作。畅销类报刊是今年集团公司和省公司考核和关注的重点，该局也把此作为大收订的重头戏来抓，分管副局长为畅销类报刊责任人，确保畅销类报刊的目标圆满完成。
二是政策宣贯及时，大收订氛围浓。该局将市局的考核激励及身份转换政策宣贯到位、执行到位、兑现到位，很好的烘托了大收订气氛，激励了职工的干劲。局内已形成了你争我赶的良好氛围。
三是信息反馈及时。该局严把时间进度关和计划任务关，及时向有关部门提供收订进度信息和收订过程中出现的新情况、新问题，协助落实收订计划任务。主动提供发行数据分析服务，查找发行区域和订户空白点，拓展党报党刊发行的增量空间。
（运城发投局李妮）
报刊收发工作总结 第3篇
2011年度全省邮政报刊大收订营销策划方案
为全面做好2011年度全省邮政报刊大收订工作，顺利完成各项计划目标，特制定2011年度全省报刊大收订营销策划方案。
一、全省报刊发行专业面临的发展机遇与挑战
总的来看，2011年度全省邮政报刊大收订工作机遇大于挑战。
二、总体发展思路
三、总体目标
（一）发展目标：
1、确保2011年度全省邮政报刊一次性大收订流转额实现58000万元，实际增量7913万元，按可比口径增长。
2、买断包销报刊计划完成率达到100%以上、重点突破计划完成率达到90%以上、重点畅销报刊计划完成率达到85%以上。
报刊收发工作总结 第4篇
我个人的主要工作就是写材料，是一项脑力活动密集的工作，回顾一年来，给x总的材料主要完成了元月份的述职述廉报告，2月份_的述职报告，4月份董事会的总经理工作报告及三个季度的经济运行分析会材料；平时完成了种种申报材料：“三五人才”、“政协委员推荐”、“科协”材料，“学习_精神感想”、“陕鼓参观感”、“出国考察汇报材料”及讲话发言稿；办公室完成的材料有“半年方针目标自查报告”、“党风廉政建设自查报告”、“党支部书记讲堂课”、“陕鼓参观感”、“出国考察感想”、“公司上半年工作总结”及年底的党、政、工、团、文明委、方针目标、廉政建设等10份工作总结材料及通讯稿件、四篇团员座谈会上的发言材料。一年来，材料并不是很多，但涉及面广，我都基本上按时快速完成了，尽管材料都完成了，但只有公司上半年的工作总结受到x总的肯定外，其它材料真的有点对不起领导。
报刊收发工作总结 第5篇
虽然前一阶段收欠工作取得了较好的成绩，但离我局年初制订的报刊欠费为零的目标还有一定的距离。下阶段，我局决心从以下几个方面达到年初即定目标：
一是对现未收回的报刊欠费再进行分类，对确属收不回且已形成死账的欠费，及早向上级报损。
二是个别单位和个人的报刊欠费立即移交司法机关帮助追缴，同时在局内加大收欠力度，运用高比率、高额度奖励等手段促使职工积极收回呆欠、死欠；并力争在月底再收回报刊老欠费现金万元，清理往来账万元。
报刊收发工作总结 第6篇
办公室日常工作很杂，打扫日常卫生、收发传真、接听电话、接待来访客人或职工、带人参观、信件的登记和通知、打料单领酒、职能部门不定时发放的各种答题活动、每周四安排机关人员学习、上级领导及部门领导安排的临时工作……但无论是日常的勤杂事务工作，还是协助办公室其他员工，我都是热心诚恳地处理工作中的每一个环节，从企业整体形象考虑，从办公室自身窗口作用出发，对领导安排的每一项工作任务都能快速完成，从不计较个人得失，以一颗感恩的心对待每一位同事和每一项工作。这种平和的心态使我的工作质量快速高效。
报刊收发工作总结 第7篇
双流邮政局发投局2012年报刊大收订总结
2012年报刊大收订工作，发投局坚持创新、创优的原则，运用多种现代营销手段进行市场化运作，进行细致的市场分析，制定精准的营销策略，实行分层负责、分类营销、分时推进、按绩考核制度，确保全面完成2012年度报刊大收订工作的各项目标。
2012年我局加强了分类营销市场策划，分阶段按步骤推进，狠抓重点畅销报刊提前收订工作，深入挖掘私费订阅市场、第三方订阅市场、重点畅销报刊市场和竞争性报刊市场；积极落实校园报刊项目营销，全面突破校园教辅类报刊市场；巩固发展以党报党刊、行业报刊为主的公费订阅市场。
2012年根据我局订阅市场情况，加强报刊营销体系建设，下辖沿街商铺开发队、幼儿园开发队、校园报刊队、社区服务队、行业报刊突击队和以乡镇为中心的综合营销队等。并确定幼儿园、农家书屋、重点单位“品牌+”企业形象期刊、校园图书馆、老干部局健康类报刊、行业类报刊等重点专项营销项目，加强项目营销的过程管理，责任落实到人，定期通报进展情况，确保项目营销工作顺利落实。
针对我局订阅市场情况，对订阅用户进行细分，根据不同报刊和不同订阅主体的特点有针对性地开展营销活动，通过细分当地发行市场,围绕重点区域、重点报刊、重点客户,从细节入手,提前准备、有的放矢,针对不同客户、不同市场制定不同的宣传方案和营销方案。同时，专门针对目标市场的需求制作了简易的畅销报刊推介目录和宣传册，通过登门发放、小区插箱、联谊互动等方式有针对性地宣传邮发报刊。要求营销人员参照段道客户资料，按客户年龄、文化程度、职业、兴趣爱好及家庭成员结构的不同将其分为若干类型，并分别填写定向他们推荐订阅的报刊清单。依据阅读群体的需求点不同，我局将报刊品种细分为都市畅销类婴幼儿类、中老年健康类、校园学生类、行业科技类等多个方面，分别制作报刊收订宣传折页，方便营投人员上门宣传征订，进一部拓展报刊订阅空间。
2012年的报刊大收订双流局报刊流转额目标1180万，奋斗目标1190万。但是通过以上措施我们提前完成任务，并超额完成任务，报刊流转额达1200万。
双流邮政局发投分局
2012年1月4日
报刊收发工作总结 第8篇
2014年度报刊大收订工作总结
一、大收订总体完成情况
在2014年度报刊大收订工作中，我局一次性收订报刊流转额346万元，超额完成市局下达的321万元期望目标，同比增长26%；重点报刊订阅量稳步上升，其中《_》收订1462份、《羊城晚报》收订1209份、《参考消息》收订817份，《家庭》11019份，与09年相比均实现较大增长。
二、大收订工作总结情况
1、领导组织到位，准备工作充分。早在9月初，我局已提早做好2014年报刊大收订工作的计划，在总结以往报刊大收订工作的经验基础上，联系本局实际情况制定了《2014年报刊大收订方案》，并于9月中旬召开了大收订动员大会，对2014年度报刊大收订各项工作作出了具体的部署。
2、营销措施到位。以党报党刊、行业报刊为重点，巩固公费订阅市场；以畅销报刊为主线，有针对性地抢收《羊城晚报》、《参考消息》、《**日报》，以教辅类报刊为辅，积极开拓私费订阅市场；抓住重点客户、重点区域，通过项目营销、方案营销、亲情营销等多种方式全面完成收订任务。
报刊收发工作总结 第9篇
以营销为统领以服务为支撑
——洪洞局2010年度报刊大收订业务发展交流材料
在省公司和市局的正确领导下，全局职工的共同努力下，2009年度一次性报刊征订325万元，常年收订15万元，较好满足了广大读者的需求，取得了良好的社会和经济效益。为了圆满完成了2010年度报刊大收订工作的各项任务目标，促进报刊发行工作又好又快的发展上有新的突破。该局做了一下几点工作：
一、深刻认识，精心组织，落实责任
局领导班子深刻认识到新形势下做好报刊发行工作的重要意义，认识到一次性大收订工作在全年报刊发行工作中的重要性和紧迫性。成立了由一把手挂帅，分管局领导具体负责及各职能部门负责人参加的报刊大收订工作领导小组，局综合办公室、经营服务部、后勤中心等部门认真落实责任，从政策、人力、物力、财力等方面给予了报刊收投工作必要的支撑。根据各局所在地经济发展状况，围绕订阅市场我们出台了《洪洞县邮政局2010年度报刊大收订工作考核办法》，使洪洞县邮政局2010年度报刊大收订工作责任到位、措施到位，落实到位，推动了报刊发行工作又好又快的发展。
二、以营销为统领，加大宣传，创新报刊大收订工作
我们在对洪洞报刊订阅市场进行细分和需求调查后，加强营销组织和策划工作，分别出台了《洪洞县邮政局2010年报刊收订套餐组合营销办法》和《洪洞县邮政局2008年度畅销类报刊征订实施方案》，抽调业务骨干、营销能手，有重点建立了大客户营销体系，建立了规范化、标准化的大客户服务标准，并广泛开展了收订宣传和营销服务工作。
高了邮政报刊订阅的知名度，也向广大群众树立了到邮局订阅报刊的理念。
三、加强内部管理，狠抓投递服务工作。
投递工作的好坏，直接影响报刊订阅计划的完成。因此，该局对投递工作一直常抓不懈。在大收订过程中收订人员一边收订，一边向订户散发征询意见函，听取用户对投递工作的意见和建议。对用户反映强烈的缺报少刊等问题，我局明确向社会承诺：三日内补送，如不补送则按定价双倍补偿订户。针对不属于该局环节造成的缺报少刊，该局还专门拿出一部分资金进行补偿订户，较好的解决了这个老大难问题。
四、以服务为支撑，抓好了重点和畅销类报刊的私费订阅工作
