学生公寓个人工作总结 第1篇
[关键词]高校 公寓管理 质量体系 思考
社会主义市场经济的发展和不断成熟，质量意识已经渗透到社会生活的各个层面，企业产品从价格的竞争演变为质量的竞争、服务的竞争。高校后勤社会化改革以来，广大师生对后勤服务规范化、专业化的要求越来越高，特别是大学生公寓管理，原有的仅局限于看门扫地的低层次服务已远远不能适应现代大学生多层次、个性化的需要，他们有着强烈的维权意识，规范化、标准化、亲情化服务成为必然选择，否则就难以在高校后勤市场立脚。因此，贯彻实施ISO9000质量管理体系，实现与国际通用的质量标准的接轨，已经成为公寓管理工作的基础要求，笔者认为主要应做好以下几项工作：
一、运用PDCA循环，指导公寓管理工作
根据大学生公寓管理工作的实际，按照ISO9000质量管理体系要求，建立一套系统完善、规范有效、与公寓管理发展相适应的标准化运行系统，明确各层次各类岗位人员的工作职责、工作规范以及服务实现的全过程，既克服了工作中的随意性和盲目性，同时又实现了服务质量保证的过程控制。在质量管理体系中，PDCA循环的工作方法适用于所有过程，其模式如下：
P策划根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程；
D实施为实现策划的目标而组织的实施过程；
C检查根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果；
A处置采取措施，持续改进过程业绩。
PDCA循环的工作方法实际上是一个完整的体系，既是规范的工作程序，也是科学的工作方法，通过这四个过程的不断循环，实现对产品及服务质量的持续改进。高校公寓管理工作实施PDCA循环的过程管理，效果显著，但在实际操作中一定要注意到这四个环节的紧密链接，宏观方面：每学期（年）开学前都要对一学期（年）的工作进行策划，理清工作思路，制定工作方案，并进行认真评审，列出活动计划，规定工作目标，贯彻至所有层面（人员），以便整个学期（年）工作目标的顺利实现。预防措施、应急方案必须切实可行，在实施过程中要进行严密细致的检查监督，发现问题及时进行处置，整改措施坚强有力，杜绝不合格的再次发生，目标完成后再进行新的循环。微观方面，对待每一天的工作甚至每一项活动，都要进行精心策划、有效实施、检查督促、处置整改的循环，只有这样才能保证公寓管理工作高效、有序，从而不断提升大学生对服务工作的满意率。
二、导入VI系统，做好形象宣传
众所周知，一个企业能在市场上占有什么样的地位、有多大的影响，企业自身产品的质量与服务、包装设计及形象宣传占有十分重要的地位。VI（visual identity）系统即视觉识别系统，是企业的整体识别系统的一个要素，主要通过静态的识别符号，用具体化、视觉化的传达形式来传达企业经营的信息。
鉴于此，在大学生公寓管理工作中，我们可以借助对各类证件、办公用品、文具、制服、印刷物及各种标志牌等传播媒介或载体的设计，用标准的字体、和谐的颜色和象征性图案来凸显品牌标志，表现学生公寓管理的个性化、人性化和亲情化，通过形象宣传引起公众关注，使广大学生对公寓管理产生认同感和信赖感。学生公寓管理在推行ISO9000:2000质量管理的同时，导入VI系统具有重要意义：
1.可以统一员工的形象和意志，使服务质量视觉化、符号化。
2.可以强化员工的服务育人意识，提高工作的自觉性、主动性。
3.可以使高校社区的质量管理与形象展示有机结合，达到内外一致的效果。
4.可以增强社区的文化气氛，美化校园环境。
5.可以使社会对学校的整体办学水平有一个鲜明认识，提高学校在社会上的影响力。
三、完善制度，健全机制，规范流程
传统的经验式管理的主要缺陷是制度不完善、机制不健全、服务提供不规范，高校公寓管理引入ISO9000质量管理体系目的就是为了克服过去的缺点，实施现代管理的模式，提供优质服务，增强大学生的满意度。在公寓管理质量体系文件中，质量手册、质量计划、服务规范，以及指南、记录、作业指导文件等所包容的内容是制度规范的主要方面。ISO9000:2000的关键就在将工作流程化，管理服务规范化，管理体系文件化。质量管理体系的总要求就是组织应按要求建立质量管理标准，形成相关文件，认真地加以实施和保持，按照“做我所写，写我所做”的原则，真正实现“凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督”，并持续改进其有效性。组织在建立体系时，应做到以下几点：
（1）识别质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
（2）确定这些过程的顺序和相互作用
（3）确保这些过程的有效运行和控制所需的准则、方法
（4）确保可以获得必要资源的信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视
（5）监视、测量和分析这些过程
（6）实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进
学生公寓个人工作总结 第2篇
关键词：高职院校；党建工作；学生公寓
在高等教育迅速发展，大学生数量不断增加，学生宿舍管理模式社会化不断深入的新形势下，如何增强大学生思想政治教育的效果，有效提升学生党建工作的水平显得至关重要，党建工作进学生公寓也是高校思想政治工作的一种有益探索。第十八次全国高校党建工作会议中提出“基层党组织建设重点在扩大覆盖、强化功能、增强活力上下工夫”和“大学生思想政治教育重点在总结经验、破解难题、建立长效机制上下工夫”的观点。因此，作为党建工作的延伸，高职院校党建工作进公寓显得尤为重要。
一、目前高职院校党建进公寓模式的探讨
（一）健全基层党组织建设，强化组织保障机制
在高职院校学生公寓管理社会化的进程中，学生每天有近三分之一的时间在宿舍度过。在学生公寓设立独立的党总支［1］，切实将组织建在公寓，将党组织深入到学生宿舍，将思想政治工作落实到实际行动中去，不断健全高职院校学生公寓的党组织建设，充分发挥组织保障的作用。
（二）树立典型，科学推动学生党员的评价体系建设
学生经过推优、入党积极分子培训、发展对象培训，层层考查与选拔，才能加入党组织。学生入党不单纯是一种身份及组织上的确认，而是党建工作的开始，也是党建工作的重要内容。通过抓重点，树典型，设立党员示范寝室，提升党员在学生中的形象和威信，发挥榜样带头作用，从而吸引更多优秀的同学向党组织靠拢，不断完善学生党员的评价体系建设。
（三）加强公寓文化建设，提高党建工作的实效
干净、整洁的公寓环境，给育人工作提供舒适的场所。定期在公寓开展党建宣传，营造政治氛围，形成积极健康的公寓文化，让学生从心里感受到党组织深入到生活的各个方面，耳濡目染的接受党组织的渲染和教育，在心底建立起对党员的尊重，对党组织的向往［2］。从而提高思想政治教育工作的实效性，扩大党建工作的覆盖面。
（四）积极推动党员志愿者服务工作，塑造学生党员形象
设立公寓党员志愿者服务中心［3］，积极推动党员志愿者服务工作，发挥学生党员的作用。学生党员在入党后，缺少平台展示学生党员的风采，通过设立志愿者服务中心，定期开展学生活动，让学生接近党员、了解党员、切实的得到党员的帮助和关心，提高对党员的正确认识，进一步塑造学生党员的形象，发挥榜样带头作用。
二、目前高职院校党建进公寓模式的优点
将党组织建设到学生公寓，将学生思想政治工作落实到实处，在管理方法上不断寻求创新，通过建立对学生党员的评价体系，调动学生党员的积极性，创立大学生党员志愿者服务中心，更加凸显学生党员在广大学生中的优越性，做到积极的示范作用，充分发挥了党员的模范作用，给学生树立了榜样。
三、目前高职院校党建进公寓模式存在的不足
如今的学生公寓党组织建设流于表面，内涵建设缺失，学生的思想政治工作仍显得薄弱，阵地单一，工作往纵深与基层开展的力度不够，工作效果还不尽如人意。很多学校在学生公寓还没有建设独立的党组织，学生党员在学生中的区分性和宣传力度不够，党组织在学生公寓开展的活动不多，很多学生党员对自身的认识不够，没有发挥出党员应有的作用。
四、新的模式探讨
（一）高度重视，提高思想政治工作的实效
高职高专院校很多的党建工作流于表面，内涵建设不够，虽然党建工作主要是各院系、老师的事情，但是我们却忽略了党建工作的对象————学生，在工作中没有抓住重点。我们的党建工作应该围绕学生这个群体来开展，首先要高度重视党建工作，解决思想问题，抓好党建工作的各个环节，占据学生生活近三分之一时间的学生公寓，更是值得我们党建工作关注的。大学生党建作为思想政治教育的重要形式，我们应该把党建工作延伸到学生公寓，也只有深入到学生公寓，我们才能够真正的了解学生所做所想，在生活和学习中存在哪些问题需要帮助和解决，从细微处对学生予以关怀，让学生感受到组织的温暖，有利于我们工作的开展与推进，思想政治教育工作才会更具说服力和感染力，确保工作实效。
（二）抓住重点，提高思想政治工作队伍的战斗力
我们要把年轻有为，政治素质好、思想作风过硬的教师选拔到高校思想政治工作队伍中来，培育一支高素质、高水平，有强大凝聚力和战斗力的工作队伍。目前，辅导员主要负责高校大学生思想政治教育工作，然而，由于辅导员在实际工作中，工作职责不明确，工作任务繁多复杂，上级分配的临时性任务太多，牵扯了太多精力，学生的思想政治教育工作力度被大大地削弱。因此，我们必须首先将我们思想政治教育工作的这支队伍解放出来，专门从事大学生的思想政治教育工作。以党总支书记、党总支副书记、团总支书记、辅导员这条线，认真抓好学生思想政治教育工作的队伍建设。
（三）多管齐下，提高思想政治工作体系建设水平主要途径
1．建立公寓党总支
在高职院校学生公寓建立学生公寓党总支，每栋楼设立一个党支部，根据每栋楼具体情况，可下设党小组，通过层层管理，真正做到将组织建在公寓上。通过扩大、加强和改进高职院校党建进公寓的模式，为社会培养优秀人才提供根本的政治保证。
2．建立党员活动中心
每个宿舍区设立一个党员活动中心，每个公寓站设立一个党员值班室，定期开展活动。周一，开展宿舍内务整理图片大比拼。党建工作进学生公寓，将党建和学生宿舍管理紧密结合，以党员带动团员，促进学生宿舍的管理的不断优化。在学生宿舍管理的过程中，我们要抓好宿舍管理的两头：一方面，以优秀的党员宿舍带动普通宿舍；另一方面，狠抓宿舍卫生情况比较差的宿舍，从而不断提高宿舍内务整理的水平。周二，开展一对一心理咨询。作为大学生思想政治工作队伍的老师要能及时地观察到有心理问题的学生，同时在班级设定心理委员，多种渠道筛查出有心理波动继而有可能产生心理问题隐患的学生群体，定期开设一对一心理咨询，避免“老师—学生”问答式的刻板沟通模式，而是寻求朋友间的聊天模式，推心置腹，确保沟通的实效，力求及时消除隐患。周三，开展党员教育活动。公寓党总支要严格落实“三会一课”制度，加强学生党员的政治学习和思想交流，使学生党员在组织入党的同时，积极学习先进的思想和政策，确保思想上保持同步。通过民主生活会、民主评议党员活动等形式，定期开展批评和自我批评，有利于学生党员更加客观清晰地认识自身的不足，激发学习的动力，营造良好的学习氛围，从而不断地充实自我，完善自我，挑战自我。通过这些制度的执行以及对党员的有效监督，促进学生党员教育工作的高效运转。周四，开展党员志愿者服务日活动。学生党员应该建立服务学生的意识，不应从学生群体中脱离，产生一种特殊及优越感，应从“服务”出发，要将解决学生的实际问题放在首要位置，要将服务同学的学习和生活作为自己的宗旨，要将学生的满意度作为工作的准绳，积极开展党员志愿者服务日活动，进一步扩大学生党员在学生群体中的影响，提高学生党员的形象，这也有利于发现和考察那些积极入党的积极分子和普通同学，做好人才储备。周五，开展宿舍联谊活动。高校的党建工作，群体是高校学生，根据年龄段人群的普遍特点，我们的党建工作必须具有特殊性和针对性，我们一方面加强理论和知识学习的同时，另一方面要经常开展学生喜闻乐见的业余活动，如定期开展宿舍间的联谊舞会等，让学生都能参与进来，不断充实学生的课余文化生活。通过宿舍联谊，使好的宿舍不断地带动差的宿舍，促进形成积极向上的寝室文化，通过党员在学生群体中的不断影响，潜移默化地将思想政治工作无形渗透在生活中。周六，休息。周日，材料汇总，下周安排。
学生公寓个人工作总结 第3篇
本学年，在学院**的正确**和各部门的大力**下，公寓办始终以“学生工作无小事”这一原则为行动指南，切实围绕“打基础、抓亮点”这一中心任务，坚持贯彻“全心全意为广大同学服务”的宗旨，全体工作人员热情周到、务实创新，积极按照学院各方面的要求展开工作，较好的完成了各项工作任务，顺利实现了预定的工作目标，公寓内脏、乱、差、吵、闹、打等现象已基本杜绝，初步创建了整齐划一、明亮洁净的生活环境和形成了健康文明、**向上的公寓文化氛围，杜绝了安全事故的发生。现将20xx年学生公寓管理工作总结如下：
一、规范管理，进一步完善学生公寓管理规章**，真正做到**管事、**管人。
为规范管理，公寓办结合自身工作实际，在现有学生公寓管理相关规章**的基础上，充分借鉴兄弟院校的成功经验，进一步建立和完善了学生公寓管理规章**，针对学生公寓安全、纪律、卫生、财物、服务、文化建设等情况，在院**的关心和**下公寓办从实际出发制定了《六安职业技术学院系级学生公寓管理考评办法》，全面明确了学生公寓相关管理办法，努力提高了学生公寓管理的规范化，做到有法可依，有章可循，为公寓管理工作的顺利开展打下了坚实的基础。通过完善的《学生公寓管理办法》、《学生公寓文明寝室评比办法》、《公寓辅导员职责及管理办法》、《学生公寓管理员职责及管理办法》、《学生公寓保洁员职责及管理办法》、《学生公寓卫生标准》等**对各岗位职责进行了明确分工，并**工作人员认真学习，结合公寓管理工作实际对人员安排等也进行了相应的规定及调整，力求做到以人为本，按章办事，用**来管理事，用**来管理人，通过内部良好的运作机制来调动工作人员的积极性。
除此之外，还建立了学生入住档案、辅导员、班**联系寝室等**，健全各种表册，并做好了详细记录，做到了事事有记载、事事有依据。经过近半年的努力学生公寓管理**已基本系统化、条理化，具有我院特色的学生公寓管理体制已形成。
二、常抓公寓卫生和宿舍文化建设，让学生养成良好的生活习惯。
秋学期，按照学校**指示和要求，以“大学生文明修身活动” 为契机，开展了“创文明寝室，建温馨公寓”活动。以学生公寓文明卫生工作为重点，以抓寝室文化为依托，在各系的大力配合下，紧密联系校团委、学生会，充分发挥学生自身积极性，从学生日常卫生和寝室行为着手，大力宣传健康文明的生活方式，多途径、全方面加强教育，让学生自觉养成良好的生活习惯。公寓办严格依据相关**对学生寝室卫生进行检查、公布、**、评定。准确、及时、公正的评估各班学生寝室的内务卫生、晚归不归、**用电等情况，并将存在的问题及时反馈给各系，共同教育，共同解决学生公寓存在的问题。
公寓办还对学生寝室内物品摆放、内务整理、卫生工具放置等做了**要求，力争建设军事化标准的学生寝室。针对各学生寝室情况，我们要求各系公寓辅导员、管理员、保洁员及学生会**耐心做好各寝室同学的思想工作，加大监管力度，严禁垃圾随意倒，夜间串寝室，大声喧哗等不文明行为的发生。同时还开展了**口香糖痕迹、防止乱贴乱划等活动，将一切影响学生公寓整体美观的行为杜绝。促使学生养成了良好的卫生习惯。我们还开展了为期一个月的学生宿舍文化建设活动，活动过程中，各系、各班积极配合、取得了较好的效果，并以此为契机将我校学生公寓管理水平提高到了一个新的层次。为广大学生创造了一个整洁、舒适、**、温馨的生活环境。
三、狠抓学生公寓安全管理，以安全和稳定为公寓管理工作的第一要务。
安全与稳定工作是学生公寓一项最重要并常抓不懈的工作，学生的潜意识当中就认为公寓是家，是可以放松对自己要求的场所。在这一方面严格按照学院的“安全管理规定”，结合学生公寓的特点，修订了《公寓管理员工作职责》。建立了“学生进出门登记**”和“学生**巡查**”。要求广大管理人员牢固树立“学生在公寓的时间就是我们的工作时间”的管理理念，安排好值班巡查，工作经常到深夜。每天中午，下午和晚上的课外时间是我们工作重点，勤转勤看，杜绝学生打架等责任事故的发生，每天晚上检查夜不归宿和大功率电器使用情况即使节假日也丝毫不能放松。尤其是1#楼和生活服务中心大部分是毕业生和在外实习回来的学生都住在那里，工作难度加大。对此我们十分用心多观察，多检查，并根据院**指示建立了“重点宿舍管理**”，对重点学生进行重点管理。确保了无责任事故的发生。
另一方面，全方位定期和不定期对公寓楼内的消防设施进行检查并及时反馈给相关部门。严禁学生破坏消防设施，并在消防设施处设立醒目标志，每个管理员室内都配发了***。使在第一时间内能进行灭火自救；另外还配合总务处对电力进行检修，不给学生提供使用大功率电器和易燃易爆生活用品的条件；加强违章用电和消防设施的检查，既规范了室内布线，又杜绝了私拉乱接电线的现象。
四、加强公寓辅导员和公寓管理员职业道德教育，不断提高工作人员的管理水平。
根据院**提出的要求，公寓管理员管理水平和学生的生活息息相关，培训教育工作人员是我们服务管理工作持续健康发展的动力，是促进管理创新的灵魂。首先，我们在日常工作中，通过每周二的工作例会和阶段性集中学习等形式，强调公寓工作的重要性，激发大家的工作积极性，结合考评办法和扣发岗位津贴等形式正反两方面促进公寓管理工作，通过各种**加强所有工作人员爱岗敬业及职业道德教育。学年工作开展的井然秩序，公寓财物管理情况良好和前一学年相比有较大提高。公寓办还要求所有工作人员牢固树立为学生服务的理念，严禁打骂体罚学生。强调要以长辈以老师的角色去关心学生、关爱学生，使自己成为学生生活上的良师益友。根据工作范围和工作强度，各负其责，各司其职，卫生区责任到人。每天上午10点和下午3点半**检查使公寓内的环境卫生，真正做到了学生满意，任何时候都经受的起检查和外来参观者的检验。
五、努力开辟多种宣传途径，**对外树立我院学生公寓管理良好形象。
学生公寓个人工作总结 第4篇
【关键词】文明寝室建设；学生公寓；党建工作
一、公寓党建工作对文明寝室建设的作用
高校公寓党建工作已成为思想政治教育工作的重要阵地。在学生公寓中开展党建工作，有利于进一步推动思想政治工作进公寓，落实育人工作，全面开展文明寝室建设。有利于院系和学生公寓之间的联动，在公寓开展党建工作能充分发挥党组织的作用，为党员、积极分子提供了锻炼平台，提供了一个发挥先锋模范作用、实践全心全意为人民服务的大舞台。让党员和积极分子在实践中得到锻炼，增长才干，让普通同学在活动中受到感染，得到教育。将工作情况及时反馈，使信息沟通变得顺畅，意见交换变得及时，为学校的寝室文明建设提供重要保障。
二、文明寝室建设视角下学生公寓党建工作存在的问题
1.制度缺失对文明寝室建设的负面效应
制度缺失导致学生公寓党建工作缺乏统筹，部分高校公寓党建工作还停留在表面，制度建设相对薄弱，缺少公寓党建制度，没有成熟的运作模式和评价体系。在公寓党建工作方面，学校层面没有明晰的统一指导，各院系自行组织，缺乏统筹；学生辅导员和公寓管理员相互陌生，缺少沟通，导致管理观念产生差异，带来了一些矛盾，使公寓党建工作落到实处阻力较大。
2.党建工作力量薄弱对文明寝室建设的负面效应
学生公寓是党建工作的前沿阵地，但部分高校现有公寓党建队伍力量十分薄弱，缺乏必要的活动场地，公寓党建工作队伍缺乏或不稳定。专职辅导员日常事务太多，不可能有过多精力投入到公寓管理；教师忙于教学科研，深入学生公寓的次数更是屈指可数；学生组织还停留在检查宿舍卫生、违规使用大功率电器等方面，公寓管理缺乏有效的组织形式。
3.学生党员模范作用缺失对文明寝室建设的负面效应
学生公寓就如同一面镜子，真实地反映出每一位学生党员的日常行为、精神风貌和道德品质，反映出学生党员的整体素质。学生党员在公寓作用发挥不明显，党员发展工作和党外群众的思想工作缺乏量化的评估标准和考核，个别学生党员的先锋模范作用不明显，由于公寓党建工作不到位，学生党员在公寓内处于一种无人监管的状态，学生党员或其寝室也存在违纪违规行为，有的甚至带头使用违章电器、晚归不归等，导致老师眼里的党员和生活中的党员表现不一，出现普通学生对党员学生评价不高，学生党员表现“平民化”倾向。严重影响党的形象，致使党建工作在学生中根本没有影响力，公寓文明寝室建设主流意识形态滞后，没能很好地占领学生公寓这块阵地。
三、公寓党建工作促进文明寝室建设的路径探索
1.推进高校学生公寓党建工作的制度建设
学生公寓个人工作总结 第5篇
在过去的一年里，我本着以“学生的宿舍管理，加强舍风建设”为重点开展工作。在院**的**和各位同事的**帮助下，尤其是在万院长和李处长的指导下，使公寓管理中心的工作顺利结束。现将具体工作总结如下：
一、公寓基本情况
自本学期开学以来，协助做好**公寓管理的各方面工作。现公寓管理中心共12幢学生公寓，共有3位区长分别管理三个区,15位生活辅导老师，其中5幢女生公寓，7幢男生公寓，在校学生11285人，特殊情况外宿1人，公寓实住人数11284人。
二、基本工作情况
1、根据开学初、新生入学、大三顶岗离校、学期末和日常管理等阶段的特点，进行精细化管理，开展考评**，做到有计划、有检查、抓落实、认真贯彻执行学院制定的各项方针和**，努力加强学习，全面提高自身素质。
2、制定公寓管理中心年度、学期、工作总结和计划，及时做好部署和安排；每周**召开公寓中心工作例会，严格会议考勤**，全面掌握各项工作的落实情况。
3、全面熟悉、掌握全院各公寓情况，制定全院学生公寓住宿情况电子档，方便学生公寓住宿管理，宿管部每周二严格检查学生公寓的卫生，每天对各公寓学生进行就寝和安全检查，检查结果上报公寓中心。每天汇总学生晚归、旷寝、酗酒、打架斗殴、**用电以及其他各项**行为，对学生公寓**情况进行日报制，及时把**情况抄送于各系团总支**和学生处进行处理。本学期以来和各系相结合，积极上报旷寝323名，上报使用违章电器的学生26名、协助系部查出违章电器66件。根据新生报到，毕业生离校情况，及时做好学生住宿规划和安排，确保学生正常、安全入住公寓，做到公寓环境整洁、秩序井然、安全舒适。
4、及时与其它部门沟通、协调工作。及时发现、解决公寓管理和服务中出现的问题。制定公寓突发事件应急处理办法，及时有效的处理、应对突发事件和事故。本学期共处理学生喝酒、打架、水电抢修、生病等紧急事件51件。
5、制定相关宿舍管理规定、寝室卫生评比标准和住宿协议工作。每月进行优秀宿舍评选活动，对评选出的优秀宿舍进行物质奖励，本学期共评选出优秀宿舍4个，均发放奖品以资鼓励。优秀宿舍严格按照评选**进行评选，分别从平时各科学习成绩，宿舍内卫生以及平时严格遵守班级和公寓的规章**等方面进行选举。本学期共评出优秀宿舍287个，文明宿舍表彰15个，并对20xx-2018学年第一学期的新申请的66个文明宿舍进行验收和考核。
6、与辅导员共同建立健全寝室长、层长、楼长队伍建设，每月定期召开会议，进行星级寝室评比，努力促进各项管理与服务工作的开展，要求各公寓楼建立QQ群，方便公寓的日常管理，能更及时的了解到在管理中出现的问题以及学生公寓中出现的问题。
7、负责辅导员的公寓管理方面的`考核，落实责任制并检查其考核的实际情况，做到量化考核、责任到人，定期评比。
8、建立健全公寓安全和管理紧急预案，确保公寓防火、防盗安全，积极配合后勤部门在公寓设施维护、增补、服务等方面工作。为杜绝安全隐患，安排生活辅导员对各公寓学生进行安全教育，教育学生禁止使用大功率用电器，本学期以来，通过生活老师自查，学生会宿管部**检查，联合学院保卫科检查，共收缴热水壶、热的快、小型电饭堡、酒精炉、等其它违章电器共计92多件。每学期定期进行消防演练，20xx年11月9日在学生处李处长和保卫科张处长的指导带领下进行了消防灭火大演练。
9、为督促学生认真上课，为发扬我院院风院纪，为保障学生安全特此制定锁门**及禁止宿舍用餐**，锁门**于每天上午8:30——9:50执行，禁止宿舍用餐**于每天中午12:00各楼生活老师进行排查，各楼学生积极配合使各项**平稳执行！
三、总结
公寓管理工作作为学院学生管理工作的一个组成部分，也肩负着学生行为习惯养成教育的重任。培养学生良好的生活习惯，既是学院学生管理的必要要求，也是公寓管理的自身需要。回首过去一年的工作，我们公寓管理中心的工作也有很多的不足之处，在今后，我会积极进取，优化工作方法，使我院学生公寓在卫生、安全等各方面不断提高。
成绩属于过去，未来任重道远。我决心在以后的工作中，以更加饱满的热情，进一步提高学生公寓管理和服务保障能力，为学院快速发展做出自己应有的贡献！
学生公寓个人工作总结 第6篇
主要工作完成情况：
1协助学工处处长完成了原后勤集团公寓中心划归学工处的机构调整工作，成立了学工处公寓管理中心，负责整个学生寝室管理中作。
2协助学工处处长完成了整个学生寝室物业公司托管招标书的起草及招标工作。在8月8日顺利完成了学生公寓物业托管工作。最终南区公寓由襄樊市江山新苑物业公司托管，北区由襄樊市国锦物业公司托管，协助物业公司进行了管理制度的修订及员工的岗前培训工作。
3配合原国资处对学生公寓区资产清查工作及顺利跟物业公司进行资产移交工作。
4检查、督促、配合发规处完成了北区13#、15#、17#、桔园公寓23#、24#、25#、26#、30#、建华路2#单元楼、老干部活动中心等学生公寓的改建工程。
5检查、督促、配合后勤处完成了南区6#、北区20#、桔园公寓23#、24#、25#、26#、30#、建华路校区2#单元楼的家具、窗帘安装工作及各楼栋的维修工作。
6完成了学工处公寓相关制度的修定，学生自治组织第四届襄樊学院学生社区管理委员会改选、组建工作。
7检查、督促、物业公司做好晚归、在外住宿、安全检查做到每周一汇报，并把汇总结果及时反馈给各系院。
8指导物业公司开展了学生公寓优质服务月活动。指导学生社区管理委员会开展了襄樊学院第四届学生公寓文化建设月活动。
9联合保卫处，物业公司定期对学生公寓区进行安全检查，对不安全因素及时整改。多次开办安全讲座，加强对学生进行安全教育。
10对学生反映的情况，做到了第一时间处理。
廉洁纪律方面：
本着对学校、个人负责的精神，做到始终执行党的各项廉政制度、严格要求自己、坚持原则、克己奉公、严格办事程序、以学校的利益于一切，做到自重、自省、自勉、堂堂正正做人、人人真真做事。在汶川地震_缴纳了元特殊党费，在校庆捐款_向学校捐款元，永葆了_的先进性。年12月入围市教育人物名候选人之一。
存在不足：
学生公寓个人工作总结 第7篇
20xx年，学生公寓管理中心在校*委的正确**下，在学工处、后勤处、保卫处及各系的大力**配合下，坚持教育、管理和服务相结合的原则，顺利完成本学年的各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、完善规章**，提升公寓管理和服务水平。
20xx年，学生公寓管理中心把提升公寓规范化管理水平作为主要工作来抓。通过不断完善宿管员队伍建设、物业公司考核、学生自律会队伍建设等各方面各项管理规章**，进一步理顺管理机制，取得一定进展和成效。
1、强化**管人，增强宿管**的管理和服务意识。
学生公寓管理中心非常重视宿管员队伍建设，要求宿管员要把贯彻_关心、帮助和服务学生_的学生工作理念作为自己工作的出发点和落脚点。20xx年年初，学生公寓管理中心进一步完善了早会制、巡查制、迟归登记制等几项规章**，并规范了对宿管员工作的考核。20xx年3月，公寓管理中心修订了《宿管员工作考评办法》，每月对宿管员的工作进行综合考评。通过考核，宿管员的业务素质、安全责任意识和爱岗敬业意识普遍得到了提高，公寓园区存在的安全隐患都能及时得到发现和处理，公寓区突发事件也都能按照预案及时妥善得到处理。
2、加强对物业公司的工作考核，提高物业服务质量和管理水平。
我校目前学生公寓区分布比较分散，且由多家物业公司负责管理，服务质量、管理水平参差不齐。为加强对物业公司的监管，提高公寓物业公司的服务质量和管理水平，学生公寓管理中心修订了《XX学院学生公寓物业管理工作考评办法》和《物业工作考核实施细则》。每月下旬，学生公寓管理中心联合后勤处、保卫处等相关部门，以日常检查情况为重点，对三家物业公司的工作进行集中考核，考核结果与物业管理费直接挂钩。此举激发了物业公司的积极性，督促物业公司规范了自身的管理，提升了服务意识和服务水平。
二、加强公寓安全管理，维护公寓区安全稳定。
安全管理是学生公寓各项管理工作的基础，关系到住宿学生的生命财产安全和学生公寓的安全稳定。学生公寓管理中心坚持_以防为主、防治结合_的方针，把安全工作作为基础性工作常抓不懈，认真做好公寓区_防火、防盗、防意外事故和突发事件_等各项工作。一年来，各公寓区秩序良好，无安全责任事故和刑事案件发生。
1、加强公寓区学生动态的收集，及时向各系做好信息反馈。
为了使各系更全面地了解本系学生在公寓区的动态，公寓管理中心定期汇总各系学生的管理动态，及时反馈给各系，形成教育和管理的联动机制。公寓管理中心每天将学生夜间迟归等信息反馈给各系，每周将学生使用**电器、私自外宿等**信息反馈给各系，并要求各系将教育和处理结果反馈给公寓管理中心。
2、加强门禁管理，定期开展安全、纪律专项检查和进行**，消除公寓区的安全隐患。
为了加强对外来人员进出公寓的管理，学生公寓管理中心制订了《学生公寓门禁管理须知》，并定期抽查保安的执行情况；针对个别学生没有办理退宿手续就私自搬到校外住宿的现象，学生公寓管理中心定期开展学生外宿情况专项检查；为了消除公寓区存在的安全隐患，公寓管理中心每月定期**宿管员、学生自律会**对学生公寓公共区域的消防设施、供水设备、供电线路及学生在宿舍有无使用**电器、有无存放管制刀具、有无私拉电线等情况进行检查。对于在检查中发现的学生**使用电器、存放管制刀具等****行为，学生公寓管理中心会及时在公寓区进行**，以教育更多的.同学注意遵守校规校纪。定期的安全、纪律专项检查和****及时消除了公寓存在的各种安全隐患，确保了公寓区的安全稳定。
3、做好公寓防抗台风和突发性事件的应急处理工作。
针对厦门台风多发的特点，学生公寓管理中心做好了防抗台风的预案和各项准备工作。20xx年9月以来，先后有_XX_、_XX_、_XX_台风在闽南沿海登陆，并对厦门造成较大影响。为确保学生的生命财产安全，学生公寓管理中心根据学校的**部署启动防抗台风预案，在各个楼栋张贴《防抗台风注意事项》，印制《防抗台风安全注意事项》发至每间宿舍；成立抗台抢险突击队，在台风来临之前**台风隐患排查，对发现的隐患及时进行排除。台风期间，学生公寓管理中心**、宿管员坚守岗位，不断巡查，发现并及时排除隐患，**自律会**走宿舍提醒学生注意安全，劝导学生台风天不要离开宿舍、注意安全等。几次台风登陆期间，因工作措施到位，学生公寓平稳有序，学生生活平静，未出现安全方面的问题。
4、做好宿管员日常巡查和管理**夜间值班工作针对学生在公寓区精神较为放松、防范意识较差的特点，为防范公寓区安全事故的发生，公寓管理中心每**排宿管员分五个时段对宿舍进行巡查，每晚安排管理**轮流值班（亮点）。他们主动深入学生宿舍，关心学生生活，排查学生宿舍存在的安全隐患。20xx年3月以来，学生公寓先后发生几起学生半夜突发疾病、学生与保安发生冲突等突发事件。学生管理中心管理**按照《XX学院突发事件总体应急预案》进行处理。因人员到位迅速、反应及时，措施得力，以上几起突发事件均得到妥善处理。
三、深入开展合格宿舍评比与星级_文明宿舍_创建活动。
宿舍文明创建活动是营造良好校风学风、构建**校园的重要内容之一。为了做20xx年度的宿舍文明创建工作，一年来，学生公寓管理中心首先进一步完善了合格宿舍评比和星级_文明宿舍_创建方案。
1、做好_合格宿舍_评比工作。
宿舍文明创建活动是营造良好校风学风、构建**校园的重要内容之一，也是衡量院系学生工作的一个重要观测点和检验平台。在宿舍文明创建工作中，_合格宿舍_评比是基础、是起点。为了夯实星级_文明宿舍_创建工作的基础，学生公寓管理中心首先从改进_合格宿舍_评比工作入手。20xx年9月，学生公寓管理中心完善了_合格宿舍_评比标准，使得检查标准更客观、更透明；对检查人员重新进行指导和培训，要求检查人员评比时对存在不足要当场指出。学生对此反应良好，参与宿舍文明创建的热情也**增加。
20xx年11月，新学年的_合格宿舍_评比和星级_文明宿舍_创建工作启动。20xx年12月，学生公寓管理中心对集美校区学生公寓进行了两次内务卫生抽查，第一次_合格宿舍_内务卫生达标率为88、24%，第二次_合格宿舍_内务卫生达标率为96、47%，为星级_文明宿舍_创建工作奠定了良好的基础。
2、做好星级_文明宿舍_创建工作。
一年来，学生公寓管理中心积极探索宿舍文明创建的新模式，不断完善创建机制，改_评_为_创_，以学年为周期，从两个方面着力抓好文明宿舍创建工作：
一是拓展_文明宿舍_创建，将学生的日常行为表现，学习风气、宿舍成员参加校园各类科技文艺体育活动、竞赛等方面的表现纳入考评范畴。
二是完善文明创建机制。先是由各院系在_合格宿舍_基础上评选出系级_文明宿舍_；再由各系推荐系级文明宿舍参加校级文明宿舍的创建评比。在校级创建过程中，如在内务卫生、安全纪律、精神风貌三个方面的表现不达标的则予以淘汰。学生公寓管理中心还鼓励各系将学生在_合格宿舍_和_文明宿舍_创建评比结果与评奖评优、综合测评联系起来。
改进创建模式后，同学们的创建热情明显提高，涌现出一大批内务卫生好、安全纪律意识强、精神风貌佳的星级_文明宿舍_。20xx年3月，全校共有1118间宿舍申报参评星级_文明宿舍_，占全校宿舍总间数的42、39%。到20xx年6月，经过三轮评比和最后综合评定，全校共有848间宿舍获得星级_文明宿舍_称号，达标率高达75。85%。
四、结语。
一年来，公寓管理日常工作总体上安全、平稳、有序。宿舍环境更加整洁、有序，公寓区未发生重大安全责任事故，学生公寓管理中心较好地完成了20xx年的各项工作任务，基本实现了既定的工作目标。当然，我们在工作中还存在许多有待改进的地方，如：**建设还不够健全，部分工作还不够规范，工作人员的管理水平还有待提高。此外，我校学生公寓还存在一些亟待解决的问题，如：公寓水电等设施需进一步完善，物业公司的服务质量有待进一步改进，公寓管理的信息化、智能化水平还有待进一步提高。我们深刻体会到：公寓管理是一项涉及全局、长期的、非常重要的工作，需要长抓不懈。在**建设和规范管理方面下功夫，不断提升管理水平。面对新形势，我们将坚持**创新的精神，努力实践、难题，在规章**建设、文明创建模式、**队伍管理等方面努力探索，不断提高管理工作实效，使我校公寓管理工作再上新台阶，为服务学校发展大局、实现管理育人、服务育人的目标发挥应有的、更积极的作用。
学生公寓个人工作总结 第8篇
公寓文化是在一定时期内学生公寓的硬件和软件建设及公寓内学生所表现出来的精神世界和外在行为表现的总和，是以学生为主体，以课外文化活动为主要内容，以公寓及周围为主要空间，以公寓精神为主要特征的一种群体文化。它包括物质文化、制度文化和精神文化等。公寓文化对高校学生公寓教育管理起着举足轻重的功效。良好的公寓文化的熏陶，有利于良好的舍风、学风和校风的形成。然而，一种良好的文化的形成需要较长的一段时间，许多高校的学生公寓刚建成不久，文化氛围不够浓厚。
学生“三自”功能缺乏，道德缺失现象常见。学生“三自”是指学生自我管理、自我约束、自我服务。问卷调查结果显示，学生公寓自律组织在学生团体中的影响并不深远。29%的学生根本没有自律组织的概念，32%的学生表示自律组织在公寓管理中的作用不明显，只有10%的学生认为公寓自律组织能够引起良好的反响。公寓自律组织是公寓思想政治辅导员管理下的学生组织，但是学生综合测评主要是考虑学院、班级的因素，从而忽略了自律组织中学生干部这一部分，一定程度上挫伤了学生的工作主动性和积极性，导致公寓自律组织散漫无序，直接影响学生公寓管理工作的开展。学生宿舍“三自”功能缺乏主要表现在学校对学生宿舍管理过程中学生的参与意识较差。对宿舍纪律、卫生、文明先进评比等各项工作学生反应不够积极。
2、加强学生公寓教育管理的对策
针对学生公寓管理人员太少，管理不得力的情况。加强学生“三自”管理，动员更多的学生参与到公寓管理中来。建立完善的学生管理机制。要充分发挥学生会、社团组织、中介组织等在学生公寓管理工作中的作用。要为每一位学生创造和提供一个开放、民主、平等的学习生活氛围，引导学生自发、自主、能动地开展各种有益活动，满足学生自我实现的需要。要建立竞争机制，有计划、有目的地组织学生参加以自我管理、自我服务、自我教育为中心的公寓文化系列活动，让学生在活动中增长知识，接受教育。公寓管理职能部门要扶植、引导、支持，特别注重发挥学生的内在热情，变被动为主动，边消极为积极，让他们争当公寓的主人，以公寓为家，自觉投身公寓文化建设活动中；最后，重视学生公寓文化建设，为公寓管理教育工作提供有力支持。管理学生，并不意味着压抑学生个性，限制学生自由。
相反的，管理教育是通过有效的形式加强对宿舍文化发展方向的引导，提升宿舍文化建设的水平。高校宿舍文化是校园文化的折射，家庭文化的变异，社会文化的缩影，其建设状况将会潜移默化地影响到大学生世界观、人生观、价值观的形成和发展，从而也将直接影响到高校德育工作的效果。我们在对全体学生提出管理要求，同时也注意个别学生的特殊性，根据学生的个性与特点来具体对待，通过交流把握学生对公寓文化、管理的理解和要求，从而公寓教育管理中体现个性化的人文情调和浓郁的艺术气息。以宿舍为载体，加强宣传舆论和活动开展，是引导学生提升自身修养，最终实现学生与健康的宿舍文化氛围的和谐统一的有效途径。
3、总结与展望
学生公寓个人工作总结 第9篇
关键词：公寓管理 思想政治 管理机制
高校学生公寓是大学生在校期间的第二个家，是其生活、学习、交流的重要场所，是大学生人生观和价值观等主观意识成熟的重要时期的重要基础，也是大学生能够学习好的最基本保障。公寓管理机制是否完善，水平的高低直接影响着学生的学习和生活，完善的机制决定着高水平的管理，高水平的管理可以为学生提供一个舒适的生活环境，进而促进学习的积极性。所以，高水平的公寓管理对培养全面发展的高素质人才起着不可低估的作用。如何完善公寓管理机制是所有高校都在一直探索和改进的重要工作，而如何做好服务育人，民办高校又有着自身的特点。
1 使用合理的方式方法，促进文明管理
加强思想政治教育工作是主要管理手段 民办高校学生生源的主要特点就是学习成绩不高、自尊心很高；对自己要求不高，对别人要求很高；自控能力不高，维权意识很高；创造能力不高，消费能力很高。基于以上特点，思想政治教育工作在公寓育人工作中显得尤为重要。成立大学生公寓思想政治教育工作领导小组，全面指导大学生公寓思想政治教育工作。根据学生不同阶段的思想状况，研究制定学生思想教育和管理工作的方法和措施，定期对学生思想教育工作进行研判和分析。领导小组在大学生公寓领导和组织开展以理想信念、道德、诚信、心理健康、爱国爱校、爱学习爱劳动等喜闻乐见、形式多样的主题教育活动。通过走访学生宿舍、召开座谈会、个别征求意见、总结讲评，开展思想互助、随机教育、典型示范、评比竞争、寓教于乐，促进大学生全面成长。高度重视大学生思想政治教育工作在公寓育人中的地位和作用，把大学生思想政治教育工作提升为公寓管理的核心工作，纳入学生工作总体规划中。在学生公寓管理工作中始终秉持“安全第一，服务至上”原则，立足于“四个服务”，即“为学校的建设发展服务，为学生的全面成长服务，为学校的安全稳定服务，为学生未来的职业成功服务”，形成了“管理育人、环境育人、服务育人、文化育人”全方位育人工作的新格局。
强化制度建设，完善和规范公寓管理制度是主要依据 从学生教育、管理和服务等方面入手，逐步探索出了一套适合民办高校大学生公寓管理的新机制和新模式。公寓管理制度进行创新式的修订和完善，鲜明地体现了“以学生为本”、“以教学为中心”的科学教育观和“管理育人、环境育人、服务育人”的宗旨，做到公寓管理服务制度化、规范化、程序化和科学化，使各项工作有章可依、有据可查，具有很强的可操作性。实践证明，这些规章制度的实施，使学生的文明素养得到明显提升，学生在公寓内的违规违纪现象大大减少。同时，要培育和发展学生公寓的自我管理组织，要探索以学生公寓为基地开展校园文化活动的方式和途径，促进学生公寓社会主义精神文明建设，都要从实践“三个代表”重要思想的高度出发，以科学发展观为指导思想，坚持管理育人、服务育人、环境育人宗旨，把改进学生公寓管理作为一项重要任务，努力完善管理机制，不断提高学生公寓管理水平，达到管理与育人的双重目的。
强化宣传教育的导向性，注重人文关怀拉近人与人之间的距离 面对新形势，不断强化舆论宣传教育，注重对学生实施人文关怀。在每栋公寓楼安装闭路电视、警示牌、形象镜、时钟表和宣传栏等，宣传内容主要包括卫生查询、公寓信息、表彰先进等。在日常生活中关心学生的冷暖疾苦，为学生解决现实生活中的实际困难；从学生关心的实际利益入手，从学生反映的每一个细节问题抓起，不断满足学生的合理要求。在对学生宣传教育导向和细致入微的关怀中，切实增强思想政治教育工作的实效性。在值班室免费为学生提供针线包、小五金工具等。每日在公寓楼大厅公布天气预报，温情提示学生按时增减衣服。在每栋公寓楼大厅配备时钟表、穿衣镜、联体椅。在每栋公寓楼配置自助式洗衣机，开设保险箱租赁业务。公寓管理中心对服务项目进行监督，并定期进行师生满意度调查，不断提高服务质量与服务水平，使管理与服务进入良性循环。
2 提高服务意识，加强自身建设
强化育人意识，积极拓展大学生公寓育人功能 实行宿舍管理班级化，把宿舍长作为学生干部成员之一，纳入到学生干部考核体系，形成了“辅导员-班长-舍长”班级管理模式，从而减少了管理跨度，提高了工作效率。一些难点、重点以宿舍为突破口得以顺利解决，凸显了在学生公寓开展思想政治工作的优势。同时，把学生在公寓中的表现纳入到班级考核、学生综合素质评价和毕业生思想鉴定体系中，将学生在公寓中的表现作为学生评优和入党的重要考察依据之一。
面对新形势、新任务、新要求，民办高校要不断拓展公寓育人功能，更多地关心学生的实际利益，认真对待学生的合理诉求，切实解决学生现实生活中的实际问题。近年来，西安思源学院广大公寓管理干部立足本职，从学生学习和生活的点滴抓起，在为学生办实事中贯穿思想教育，改变了过去单纯的管理模式，拓展了公寓育人功能。人性化的管理，细心的关爱，让学生体会到了公寓如“家”的感觉。
实施学生公寓品牌文化建设，促进文明行为养
成 实施大学生公寓品牌文化建设，把创建“整洁舒适的公寓环境，文明健康的生活方式，积极向上的学习环境，团结友爱的人际关系，丰富精彩的大学生活”作为大学生公寓文化创建的目标。开展“文明宿舍”创先评优活动、公寓文化走廊建设活动等等一系列可以让学生学会独立、学会生活、学会相处的文化活动，以此丰富学生的课余文化生活，增强同公寓，同寝室学生间的向心力和凝聚力。同时积极开展学生党员、预备党员在宿舍楼“亮身份”活动和“一名党员，一面旗帜”活动。坚持宿舍值日制度，文明巡查制度，突出学生在公寓楼内的量化考核，强化学生在公寓内的不文明行为、内务整理、节约水电，实施“垃圾袋装化管理”，引导学生养成健康文明的行为生活习惯，形成和谐相处、团结互助的良好氛围。加强学生在公寓内的文明行为养成教育，使公寓成为文明之“家”。
学生公寓个人工作总结 第10篇
又到一年期末时，在即将过去的一年中，我作为学生公寓的一名管理员，在学校后勤管理处的**下，秉承“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的宗旨，在积极做好本职工作的基础上，不断进取，时刻为能做一名优秀的学生公寓管理员而努力着。
首先，我认为，要做一名合格的宿管就要从基础工作抓起。所以在过去的一年中，我认真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、资产管理等宿舍管理与服务工作，保障宿舍区住宿生活秩序正常，为学生提供了良好的住宿生活条件。学期初，我认真做好学生的登记入住工作，详细了解了每个宿舍的入住情况。一段时间下来，我对很多同学都有了深入的了解，为以后的管理工作打下了良好的基础。另外，通过平时和同学们之间的关爱式聊天，及时搜集学生们对宿舍管理的意见和建议并予以反馈，我与很多同学都有了较深的交流和沟通，也与他们建立了良好的友谊，这让我今后的工作得到了同学们的大力**，工作起来也比较得心应手。
其次，我协调负责公寓维修的工作人员开展日常的维修服务工作，做好日常维修情况的跟进、统计记录工作，保障公寓水电设施使用、运转良好，满足了同学们的住宿生活需要。本学期中，我在认真做好公寓学生的报修统计记录工作的基础上，及时与后勤维修组的工作人员联系，并亲自参与、**。保证了每次维修工作的及时、圆满完成，为同学们的学习生活提供了保障。
再次，我协助保卫处做好学生宿舍区的安全保卫工作。通过对同学们的安全教育和宣传并加强自己的值班管理和巡查，做好宿舍区视频**系统的日常管理，我全心全意地维护着宿舍区的安全、稳定。当我值守夜班时，每次遇到晚归的同学，我都会按照学校规定让她们在记录表上登记，并适当询问晚归的`原因，耐心地给她们讲解晚归的危险，教导他们下次按时回宿舍。
此外，在过去的工作中，我也存在着一些需要改进的方面，例如对学生的卫生教育、安全教育应常抓不懈，科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中一定会着重注意，争取做一名更加优秀的宿舍管理员。
最后，随着学校**的不断完善和****管理员自身的不断进步，相信以后我们的学生公寓管理工作会迈上一个更高的层次。
学生公寓个人工作总结 第11篇
时光荏苒，岁月如梭，转眼间就到了20xx年，在过去的半年中，宿管部各成员本着服务同学的宗旨，出色的完成了本学年的任务。虽然宿管部工作性质单一，但管理难度很大，在两位部长及各位委员的努力下我们取得了可喜可贺的成绩。为此，在前面的半个学期我部门主要做了以下几个方面：
1、常规检查
宿管部坚持定期召开例会，及时总结工作、布置任务，肯定优点，指出不足，明确今后工作重点，提升宿管部委员工作水平。另外，针对20xx级学生内务整理总体较差，宿管部在本学期劳动周期间对20xx级学生宿舍进行了严格检查，并对较差宿舍进行了通报批评。此举对同学们起到了严重的警告作用，宿舍内务情况明显好转，为同学们营造了一个更好的`休息环境。另外，针对大功率用电器频繁使用的问题，宿管部对北公寓一号楼，北公寓六号楼以及校内九号楼进行了多次抽查，以此警告同学们安全用电，效果非常明显。
2、运动会
20xx年上半学期，曲阜师范大学第四届运动会隆重召开，为了保障运动会顺利召开，学生会各个部门分工明确，全体成员共同努力。在此活动中，宿管部负责休息区内运动员的饮水事宜，同时配合其他部门提醒运动员及时检录。在运动会开展的两天之内，虽然天气炎热，但是各委员无一缺席，非常出色的完成了运动会中的任务，未出任何差错及纰漏，为运动员提供了一个较好的休息环境。
3、毕业生晚会
20xx年x月，又是一个离别的日子。20xx届毕业生晚会隆重召开。在晚会举办过程中，宿管部负责主持人服装的看管以及协调纪检部维持检票口秩序，在整个晚会中未出任何差错，全体委员对待工作认真负责，为晚会的顺利举行立下了汗马功劳，并赢得了赞赞助商的好评。
当然成绩只代表过去，本部门会继承优良传统，发扬吃苦耐劳的精神，创出佳绩。在老师的指导和关心下，在我们的共同努力和劳动下，在其他各部门的共同合作和帮助下，我们物理工程学院的明天将会更加辉煌！
学生公寓个人工作总结 第12篇
岁月不待人，逝者如斯夫!_20xx年已过去，新的一年又要来临。在当宿管委员已有好几个月了，虽然时间较短，做工作不多，但回顾过去，明确成绩，找出不足，对今后工作还是大有好处。下面我汇报一下情况，谈点粗浅认识和体会。
在实际工作中，我认为当好宿管委员必须要_提高一个水平，增强两个能力，处理好三个关系，搞好四个坚持_。
一、一个提高，即提高宿管员的工作水平
要提高工作水平，就要善于学习，学习我校宿舍管理的规章**。我经历了三个阶段：一是初步学习。熟悉地阅读学校所发的一些规章和**，但这仅是初步的，_师傅领进门，修行在个人_，要掌握这些内容，还有进一步学习的必要。二是深入学习。熟悉掌握**规定是做好宿管员工作的保证。三是结合实践学习。我一踏入工作岗位，就按上级对宿管员的要求去做，注意自身形象。对工作认真负责，热心为学生服务，引导教育，又大胆管理，履行宿管员工作职责，有了较快的进步，水平也有了提高。这是我学习和实践的结果。
二、增强两个能力
宿管委员无大事，做好工作，按规定办，就能把事情办好。这里重要的是能力。一是增强工作的能力。这体现宿管委员要完成日常工作任务。我对寝室里的同学她们是既服务又管理，即引导说服又批评教育，光管理不进行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中坚持大胆管理又耐心说服教育，把二者紧密结合。具体做到_四勤_：_嘴勤、手勤、脑勤、腿勤_。_嘴勤_，对学生的问题尽力帮助解决，该提醒的及时提醒。对她们**的事，及时解释清楚;对晚归的同学提醒她们自己管理自己;对个别大声喧哗、踢球的不文明行为，发现一个批评一个，决不姑息迁就。这样批评了差的，就表扬了好的，有的同学找我反映问题，**我做管理工作，有力地维护班上生活工作秩序。_手勤_，工作计划本不漏事项，交-班清楚，平时和班**一起表扬好人好事，批评不良现象。_脑勤_，经常想一想近期的工作，加强计划性;想一想该做事，已做了什么，还需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班**交办的事和该做的事落到实处。_腿勤_，把查寝(207,208,209,512寝室)做为一种锻炼，上、下午、晚上查楼三次，有时早晨也坚持查，发现问题，及时想办法解决。防止意外事情的发生。
三、处理好三个关系
宿管委员工作是互相联系的，联系就是关系，处理好三个关系，才能把宿管委员工作做好。
(1)是处理好和其它班**的关系。首先要互相关心，互相照顾，团结同志，严格要求自己，大事讲原则，小理讲风格。其次虚心向他们学习。
(2)是处理好和同学的关系。全心全意为人民服务，在八中就是_全心全意为同学服务_。我和同学的关系就是服务与被服务的关系。实际工作也是这样，从开灯关灯、防盗、防火为安全、出告示到查卫生、发现故障到修复等，事无大小，都是围绕为服务学生进行的。
(3)是处理好与宿管部和各楼宿管员之间的关系。我感到与他们之间的和-谐共处是做好工作的基矗我们住在的是旧楼，一些设施在也在老化，水、电、门、、锁坏的地方多，直接影响到学生生活。我和管水电通讯的'同志熟悉了，报给他们的事，维修人员来的快，修的好，学生方便了，学生就满意，我们为学生服务的话才落到了实处。与各楼宿管员之间，注意团结共事，加强联系，互相敬意，积极**对方工作。
四、做到_四个坚持_
(1)是坚持以_慎独_之心工作。宿管委员最主要的工作任务是晚就寝情况，班**工作忙碌，不可能天天来检查你的工作。在这种情况下，我坚持以_慎独_之心工作，即_慎始_又_慎终_，认真履行职责，抽查晚就寝情况，
(2)是坚持以_忧患_之心工作。班**把自己放到宿管委员位置，是对自己的信任。自己要不愧**信任，要主动为班上分忧解难。要把心用在工作上，居安思危，重点抓好安全工作。经常告诉同学注意防盗，严锁门关窗，提醒大家提高警惕，防火防盗，防坏人破坏。由于注意抓苗头，就保证了防患于未然。
(3)是坚持以_仁爱_之心工作用仁爱之心为他们服务，用仁爱之心管理他们。急同学所急，帮同学所需。为同学服务这是应该做的，但他们很感激，也很关心我，**我的工作。
(4)是坚持以_责任_之心工作。人的能力有大小，但一般来说只要有事业心责任感，就能把工作做好。
做宿管委员工作也是这样。要把工作当事业干，尽到自己的责任，做到_四心_即_细心、耐心、苦心、尽心_，把工作做好。细心即是细心做工作，防止粗疏的作风。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班时间较长，要不怕疲劳;修门锁等有时几趟上楼，要不怕辛劳;在冬季的早晨6时左右起床，要不怕寒冷。尽心，就是尽心尽力工作，耐得住寂寞，不图**，尽职尽责。当日事当日毕，尽可能不给下班留下不该留的事。临时出现的事，及时处理，处理不了的报有关班**解决。
在班**的指导下，在其它班**的帮助下，在广大同学的**下，我做了一些工作，取得了一定的成绩，但我知道自己工作时间短，情况还不够熟悉，经验还不丰富，作风还不够细致。在新的一年里，要发扬成绩，克服不足，不断进取，扎实工作，争取新的进步。
学生公寓个人工作总结 第13篇
在学校后勤集团**下，学生公寓管理中心围绕后勤集团将2021年定为“校庆年”的工作思路，坚持“以人为本、温馨服务”的服务宗旨，强化“安全重于泰山、学生的利益高于一切”的工作重点，紧绕与集团签定的目标管理任务书，结合部门实际，在“校庆年”里开展了一系列工作取得了可喜的成绩。
一、在指导思想方面，切实围绕“一个中心”
“以人为本”是科学发展观的核心内容，也是做好新时期高校学生思想**教育及学生公寓管理工作的出发点和落脚点。学生公寓管理中心将始终坚持以学生为中心，切实把“以学生为本”的精神体现在学生公寓管理工作的各个环节，并且落到实处，使学生公寓管理水平不断上档次、上水平、见实效。
二、在管理服务方面，认真做好“两个基本点”
一个基本点是安全秩序的稳定。学生公寓管理中心继续把学生公寓的安全秩序作为常规性工作，头等大事来抓。经常对学生宿舍进行定期和不定期的安全检查，全年收管电饭煲、热得快、电磁炉等违章电器500多件。**学生和员工进行了火灾逃生演练和消防知识培训及灭火演习活动，增强了员工和学生的消防意识，应急处理能力，防止了安全事故的发生。
二个基本点是卫生工作的保持。学生公寓管理中心继续把学生公寓的卫生保持作为日常性工作和首要事情来做。坚持做好楼道的每天卫生检查和每月一次的寝室卫生抽查，加强对学生公寓楼内外的公共卫生的清扫与学生宿舍卫生的**作用，切实做好卫生不留死角。
三、在队伍建设方面，重点抓好“两条主线”
一条主线就是公寓值班员队伍。首先认真落实《劳动合同法》的精神，全面配合集团人事部完成派遣工合同的签订工作，其次通过每周一、二员工锻炼培训和有计划的岗位培训、经验交流及工作研讨等途径，不断提高他们的理论水平和业务工作能力，进一步增强他们的服务意识，更好地发挥公寓值班人员的服务育人作用。努力建设一支具备“三种意识”(即责任意识、服务意识、育人意识)“三种精神”(即勤勉精神、敬业精神、团结精神)和“四个能力”(即管理能力、沟通能力、解决问题能力和应变突发事件能力)的高素质学生公寓管理队伍。
二条主线就是公寓自律学生队伍。学生公寓管理中心成立了“学生公寓**员”和“大学生*员示范岗”。积极调动广大同学参与公寓精神文化建设的积极性，让学生主动参与学生公寓管理和建设，变他律为自律，既培养学生自我管理的能力，每月**他们开会听取他们为学生公寓管理出谋划策的意见建议。
四、在文化建设方面，积极推动“三项任务”
一是学生公寓文化建设任务。以迎接亚运会为契机，在12月份举办了“松兰锦绣沁彩生活情携亚运寝溢青春”为主题的四川外语学院第五届寝室文化节，引导和动员学生积极参加寝室文化节、不断提高学生的实践创新能力。
二是节约型公寓建设任务。加强对维修工作的考核和反馈信息，强化维修工的岗位技能和职责，规范维修程序，加大对非自然损坏的项目进行有偿修缮的**，尽可能降低维修费用。
三是思想**教育进公寓任务。以校庆60周年为契机，在争先创优活动中，让“大学生*员示范岗”起到模范带头作用，推进学生公寓*建步伐，开展思想道德教育活动，为广大同学提供思想引导、学习指导、人际关系开导等为主要内容的服务平台，拓宽思想**教育进公寓渠道。同时利用张贴栏宣传教育，取得了良好的效果。
学生公寓管理中心在做好以上工作的同时，全体员工齐心协力，团结一致，共同努力，圆满完成了派遣毕业生工作、迎新工作和校庆工作;完成了新建宿舍松苑14—15栋卫生清扫工作，确保了开学的顺利入住;完成了大部分老生从东区搬到西区的搬迁工作;配合相关部门完成了学校环境整治工作;为提升员工的服务水平，积极**员工参与后勤集团20xx“创先争优、优质服务”技能竞赛月活动。
总结过去，学生公寓管理中心做了大量认真和务实的工作，但是高校学生公寓管理工作是一项与时俱进的工作，有待研究和解决的问题还有很多，如公寓值班员年龄结构过大，思维不活跃，个别同志工作积极性不高等。学生公寓管理中心在今后的工作中将进一步明确工作目标，树立远大理想，脚踏实地为学生公寓而不懈努力，扎扎实实做好每一阶段工作。“思路决定出路，细节决定成败”，学生公寓在20xx年以崭新的姿态，不断开阔思路，认真细致做好各项工作，开创学生公寓管理中心工作的新局面。
