客运合同与运输合同 第1篇
旅客运输服务合同
一、合同部分
1. 合同双方
甲方：_________（票务代理或客运公司名称）
地址：_________
乙方：_________（客户姓名）
地址：_________
2. 合同内容
本合同为客户购买甲方提供的旅客运输服务的凭证，包括但不限于车船票等服务。双方应当严格遵守合同约定，共同维护合同的履行并承担各自的义务和责任。
3. 合同期限
本合同自签订之日起生效，并在乘坐船舶或车辆1个月后失效或在乘坐完成后7天内过期。
二、服务部分
1. 服务标准
甲方应按照合同约定的服务标准提供服务，包括但不限于以下方面：
（1）提供车、船的合法行驶证件、乘客险和其他必要保险。
（2）按照时间表保障正常运输，如因天气等特殊原因造成的晚点、退票等问题应及时进行通知并提供相应的解决方案。
（3）为乘客提供合理、安全、舒适的服务，按规定保障乘客的人身安全和财产安全，尊重并满足乘客的合理要求。
（4）由于车辆或船只发生故障、交通事故、天灾等不可抗力原因造成的延误、损失、财产损失等问题应协商解决，并负责妥善处理。
2. 须知事项
（1）乘客应遵守车船公司的安全规定，关注安全公告，听从工作人员的指导和管理。
（2）严禁携带易燃易爆品、危险品等不宜携带物品乘坐车辆或船只。
（3）乘客如有特殊体质或慢性病应备妥药品，并告知工作人员，以便做好相关处理和应急措施。
（4）乘客应携带有效的证件和票据，在车船出港前进行身份核验和票务核实等程序，保障订票信息与身份一致。
（5）如乘客需变更行程或退票等需要，应提前告知车船公司，并遵守车船公司规定的变更和退票规则，以免产生额外费用或无法办理变更退票手续。
三、违约责任
若甲方违反合同约定，致使乘客损失的，甲方应当无条件承担赔偿责任，包括但不限于以下内容：
（1）因服务不到位或者不合格造成的损失，应当按照约定的方式返还或赔偿乘客的损失。
（2）因违约导致的法律纠纷，应当承担全部法律责任。
（3）因意外事故导致的伤亡或者财产损失，应当承担相应的法律责任。
四、争议解决
本合同发生争议时，应遵守国家相关法律法规以及各相关约定，双方应先进行协商和沟通，并寻求友好解决。若无法协商解决，则应当按照约定向所在地人民法院提起诉讼。
五、合同满意度调查
为了维护甲乙双方的权益，甲方应当对乘客的服务水平进行满意度调查，以改善服务质量，提升客户满意度。乘客可以积极配合，并提出真实有效的建议和意见，共同推动旅游行业的发展和提升。
六、其他
1. 本合同包括正本1份和副本1份，双方各持1份。如有相关补充、修改或续签等情况，都应当按照双方协商达成服务变更协议。
2. 本合同适用_的法律法规。若合同中任何条款与适用法规不符，应以法规为准。
3. 本合同自签订之日起生效，并在乘坐船舶或车辆1个月后失效或在乘坐完成后7天内过期。
甲方：_________
签约代表：_________
日期：_________
乙方：_________
签约代表：_________
日期：_________
客运合同与运输合同 第2篇
旅客运输服务合同
一、签订方与有效性
本合同由以下乙方（以下简称“运输公司”）与以下甲方（以下简称“旅客”）订立。合同生效后，双方按照合同约定履行各自的义务。
二、服务范围
1. 运输公司向旅客提供相应旅客运输服务，包括但不限于机场接送、城市内公交、长途客车等服务。
2. 旅客应按照乙方提供的服务计划、时间和地点准时乘坐乙方所提供的交通工具。
三、票务和费用
1. 旅客必须提前预订车票或航班，并按约定时间和地点到达候车室或机场等待接送。
2. 旅客应按照乙方规定的票价和服务费用支付相应的运输费用。如果旅客因个人原因取消乘坐，则乙方不予退款。
四、客户权利
1. 乙方应为旅客安排合适的交通工具并按时出发，如有变动应提前通知旅客。
2. 行程途中，乙方应提供必要的帮助和服务，确保客户的人身安全和财物安全。
3. 如果因乙方原因造成客户的正常行程受损，乙方应提供相应赔偿。
五、客户义务
1. 旅客应按时到达交通工具所在地，如有特殊情况应提前通知乙方。
2. 旅客在乘坐交通工具途中应遵守乘车规定，不得扰乱秩序，损坏设备，对他人或其他旅客产生不良影响。
3. 如果因旅客个人原因造成行程受损，旅客应自行承担责任及相应费用。
六、不可抗力
1. 不可抗力因素指意外事件，包括但不限于自然灾害、恐怖袭击、政府法规等一切无法预见和避免、不能克服的不可抗力事件。
2. 如果合同无法履行或者不能按照约定继续履行，乙方不承担任何责任，但应及时通知旅客并积极协助变更行程。
七、违约责任
1. 如有一方未履行或不完全履行本合同约定的义务，应依法承担相应的违约责任及经济赔偿责任。
2. 如果因乙方原因未按时提供服务或未提供合格的服务，旅客有权在相应的车站、机场向乙方提出投诉，并要求赔偿相应损失。
八、争议解决
1. 双方应尽量通过友好协商解决合同争议。
2. 如果协商不成，根据协议，在运输公司所在地有管辖权的法院解决。
九、其他约定
1. 本合同自双方签字盖章之日起生效，至本合同约定服务完成之日止。
2. 本合同未尽事宜由双方协商处理。
3. 本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
本合同为双方当事人自愿签署，双方在平等、自愿的基础上订立此合同。牵一发而动全身，安全第一，必须严格遵守合同，落实服务责任。希望本合同能为双方提供更好的服务和保障，增强旅客信心，促进交通运输领域更大发展。
客运合同与运输合同 第3篇
成立的凭证为船票，合同双方当事人――旅客和承运人买、卖船票后合同即成立。
船票应具备下列基本内容：
(一)承运人名称;
(二)船名、航次;
(三)起运港(站、点)(以下简称“起运港”)和到达港(站、点)(以下简称“到达港”);
(四)舱室等级、票价;
(五)乘船日期、开船时间;
(六)上船地点(码头)。
旅客运输的运送期间，自旅客登船时起至旅客离船时止。船票票价含接送费用的，运送期间并包括承运人经水路将旅客从岸上接到船上和从船上送到岸上的期间，但是不包括旅客在港站内、码头上或者在港口其它设施内的时间。
旅客的自带行李，运送期间同前款规定。
行李运输合同成立的凭证为行李运单，合同双方当事人――旅客和承运人即时清结费用，填制行李运单后合同即成立。
行李运单应具备下列基本内容：
(一)承运人名称;
(二)船名、航次、船票号码;
(三)旅客姓名、地址、电话号码、邮政编码;
(四)行李名称;
(五)件数、重量、体积(长、宽、高);
(六)包装;
(七)标签号码;
(八)起运港、到达港、换装港;
(九)运费、装卸费;
(十)特约事项。
旅客的托运行李的运送期间，自旅客将行李交付承运人或港口经营人时起至承运人或港口经营人交还旅客时止。
承运人为履行运输合同，需要港口经营人提供泊位、候船、驳运、仓储设施，托运行李作业、旅客上下船、候船服务及其他工作等，应由承运人与港口经营人签订作业合同。
作业合同的基本形式为中、长期(季、年)和航次合同。
作业合同应具备下列基本内容：
(一)承运人和港口经营人名称;
(二)码头、仓库、候船室、驳运船舶名称;
(三)托运行李作业，包括行李保管、装卸、搬运;
(四)候船服务，包括：问询、寄存、船期、运行时刻公告，票价表，茶水，卫生间;
(五)旅客上下船服务;
(六)特约事项。
水路、行李运输合同和作业合同的基本格式由_统一规定。_直属航运企业可自行印制水路运输合同、行李运输合同和作业合同，其他航运企业使用的合同由企业所在省(自治区、直辖市)交通主管部门印制、管理。
客运合同与运输合同 第4篇
旅客运输服务合同
一、合同双方及签约时间
甲方：旅客
乙方：运输服务公司
签约时间：年 月 日
二、合同内容
1. 运输时间和路线：乙方将负责甲方在合同期间内的运输服务。乙方将运输服务的时间和路线告知甲方，甲方应当按照时间和路线到达指定地点。
2. 运输服务内容：乙方应当按照甲方的要求提供必要的安全措施，保障甲方的人身财产安全。乙方应当为甲方提供车辆设备的检测、维修和保养服务，保证车辆设备的安全、舒适、卫生和良好工作状态。
3. 运输票价：双方协商一致后确定甲方需要支付的运输票价，并在合同中约定。如因乙方原因，甲方未能按合同规定完成运输服务，则甲方应当按照约定的票价向乙方支付必要的费用。
4. 运输服务规定：乙方应当按照国家有关法律、法规和行业标准，保障甲方的运输安全，提供高水平的服务。甲方也应当尊重乙方的工作安排，并按照要求提供必要的信息，如姓名、身份证号和联系方式等。
5. 合同变更和解除：双方如因不可抗力或其他因素需要变更或解除合同的，应当提前协商一致，并按照合同规定执行。如因甲方原因，导致合同变更或解除，甲方应当向乙方承担相应的违约责任。
6. 合同争议解决：双方如因合同内容或执行产生争议的，应当协商解决。如协商不成，则应当向当地有关部门申请仲裁或提起诉讼。
三、合同生效及其他规定
1. 合同自双方签字或盖章后生效，形成合法有效文件。
2. 本合同分为甲方联和乙方联，各双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同未约定的事项，可根据双方协商一致后，予以补充或解释。
4. 合同未尽事宜，参照有关法律、法规或行业标准执行。
四、合同违约责任及约定
1. 乙方违反合同规定，致使甲方损失的，应当承担相应的赔偿责任。
2. 甲方违反合同规定，致使乙方损失的，应当承担相应的违约责任。
3. 合同约定必要的违约金及其他相关费用，双方应严格按照约定履行。
4. 如发生合同争议，甲方和乙方可以协商解决，若协商不成则提交仲裁机构或诉讼解决。
五、合同解除及终止
1. 本合同自签署之日起生效，至约定的服务期届满后自行终止。
2. 合同履行期间，如要变更或解除，应事先经双方协商一致，并按照约定流程和程序执行。
3. 如一方未能按约定履行，造成对方的损失时，应承担相应的违约责任，并赔偿损失。
六、合同附则
1. 本合同自甲方签字（盖章）后生效。
2. 本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
3. 本合同未尽事项，按照有关法律法规办理。
4. 本合同争议，双方友好协商解决。协商不成，提交有关仲裁机构或人民法院解决。
七、合同签署
甲方：
签字： 盖章：
乙方：
签字： 盖章：
